Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi autoškolou Autoškola MeGo, provozovatelem Bc. Anna Hodgson, IČO 21376034 (dále jen „autoškola") a žákem autoškoly (dále jen „žák") v souvislosti s poskytováním výcviku k získání řidičského oprávnění a dalších souvisejících služeb.

Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy o výcviku uzavřené mezi autoškolou a žákem a vycházejí ze zákona č. 247/2000 Sb., o získávání a zdokonalování odborné způsobilosti k řízení motorových vozidel, a z občanského zákoníku.

Obchodní podmínky jsou dostupné v českém a anglickém jazyce. Smlouvu lze uzavřít v českém nebo anglickém jazyce.

Autoškola si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Platí vždy znění účinné ke dni uzavření smlouvy o výcviku.

Provozovatel (autoškola):

• Autoškola MeGo — provozovatel: Bc. Anna Hodgson
• Sídlo / provozovna: Palackého třída 924/105, 612 00 Brno
• IČO: 21376034
• Plátce DPH
• Registrace autoškoly: Magistrát města Brna, odbor dopravněsprávních činností
• E-mail: info@onlymego.cz · Telefon: +420 602 615 916
• Otevírací hodiny kanceláře: pondělí 16:00–18:00, čtvrtek 8:00–10:00, sobota 9:00–11:00, případně po individuální domluvě

Žák je fyzická osoba, která s autoškolou uzavřela smlouvu o výcviku za účelem absolvování kurzu pro získání řidičského oprávnění nebo jiné výcvikové služby.

Žák je v postavení spotřebitele podle § 419 občanského zákoníku, pokud neuvede, že smlouvu uzavírá v rámci své podnikatelské činnosti.

Předmětem smlouvy je provedení výcviku v rozsahu sjednaném mezi autoškolou a žákem v souladu s požadavky zákona č. 247/2000 Sb. a prováděcích předpisů.

Autoškola nabízí zejména tyto kurzy:

• Skupina B – kurz pro získání řidičského oprávnění skupiny B (osobní automobil)
• Kurz L17 – výcvik pro řízení od 17 let s mentorem
• Na automat – výcvik na vozidle s automatickou převodovkou
• Rychlokurz – intenzivní kurz s možností až 7 jízd týdně
• Kondiční jízdy – individuální jízdy pro držitele řidičského oprávnění
• Kurz pro strašpytlíky – speciální program zaměřený na zvládnutí strachu z řízení
• Školení řidičů referentů a další vzdělávací kurzy

Aktuální nabídka kurzů a jejich ceny jsou uvedeny na www.onlymego.cz. Aktuální informace a podmínky konkrétních balíčků jsou vždy uvedeny na webu autoškoly v sekci příslušného balíčku.

Uzavření smlouvy o výcviku předchází nezávazná online předregistrace na omg.onlymego.cz. Předregistrace je pouze projevem zájmu o kurz a smlouva jí nevzniká.

Úplnou, řádně vyplněnou a podepsanou přihlášku (včetně žádosti o řidičské oprávnění potvrzené lékařem) lze odevzdat výhradně osobně v kanceláři autoškoly, a to v otevírací době, případně na první přednášce nebo úvodní hodině, je-li stanovena. Přihlášku nelze odevzdat poštou, e-mailem ani jiným způsobem na dálku; k přihláškám vhozeným do schránky se nepřihlíží. Autoškola neumožňuje distanční (na dálku) uzavření smlouvy.

Smlouva o výcviku je uzavřena okamžikem, kdy autoškola osobně převezme úplnou přihlášku a potvrdí žákovi přijetí do kurzu, a to za současné fyzické přítomnosti obou stran v provozovně autoškoly.

Platba provedená žákem před uzavřením smlouvy (např. první splátka) má povahu zálohy a smlouvu sama o sobě nezakládá; nedojde-li k uzavření smlouvy, autoškola zálohu žákovi vrátí.

Nezletilý žák v režimu L17 předkládá souhlas zákonného zástupce, který zákonný zástupce vyjádří svým podpisem na přihlášce žáka v příslušném poli.

Vzhledem k tomu, že smlouva se uzavírá osobně v provozovně autoškoly, nejde o smlouvu uzavřenou distančním způsobem ani mimo obchodní prostory; důsledky pro právo na odstoupení upravuje článek Odstoupení od smlouvy.

Cena kurzu je sjednána dle aktuálního ceníku autoškoly platného ke dni přijetí žádosti. Ceny jsou uvedeny včetně DPH (autoškola je plátcem DPH) a zahrnují vše podle popisu konkrétního kurzu.

Cenu kurzu lze uhradit:

• bezhotovostním převodem na účet autoškoly
• hotově v kanceláři autoškoly
• ve splátkách u kurzů, které tuto možnost výslovně nabízejí
• průběžně formou Pay as you go (PAYG) nabíjením kreditu v peněžence žáka

Splátkový kalendář: u kurzu MeGo na splátky je cena hrazena ve třech splátkách. 1. splátka je splatná při uzavření smlouvy (osobním odevzdání úplné přihlášky; je-li uhrazena dříve, má do uzavření smlouvy povahu zálohy) a umožňuje zahájit teoretickou výuku, 2. splátka musí být uhrazena před první jízdou a umožňuje zahájit praktický výcvik, 3. splátka musí být uhrazena nejpozději před 8. jízdou. Každá další splátka je splatná vždy k uvedenému milníku, nebo po uplynutí jednoho měsíce od předchozí splátky – podle toho, co nastane dříve. Absolvuje-li tedy žák za měsíc např. jen 2 teoretické lekce a dosud neusedl do vozu, je přesto povinen uhradit další splátku. Maximální doba prodlení s úhradou splátky je 14 dní; po jejím uplynutí je autoškola oprávněna převést kurz do režimu PAYG.

Pay as you go (PAYG): kurz lze hradit také průběžně – žák si postupně nabíjí peněženku ve svém účtu na omg.onlymego.cz a jednotlivé jízdy i přednášky se strhávají z kreditu. Aktuální ceny PAYG jsou vždy uvedeny na stránce www.onlymego.cz/pay-as-you-go/. Neuhradí-li žák sjednané splátky ani po výzvě autoškoly, je autoškola oprávněna převést jeho kurz automaticky do režimu PAYG.

Autoškola vystaví žákovi daňový doklad (fakturu) po připsání platby a ukládá jej jako zaplacenou fakturu výhradně do studentského účtu žáka na omg.onlymego.cz, kde žák vždy vidí stav zaplacení. Do úplné úhrady ceny kurzu není autoškola povinna přihlásit žáka k závěrečné zkoušce.

V ceně kurzu není zahrnut správní poplatek za zkoušku z odborné způsobilosti. Správní poplatek za první zkoušku ve výši 700 Kč hradí žák přímo Magistrátu města Brna, a to před zahájením zkoušky. Poplatky za opakované zkoušky (§ 39 zákona č. 247/2000 Sb. – test 100 Kč, praktická jízda 400 Kč) hradí žák rovněž přímo obecnímu úřadu.

Opakované zkoušky – poplatky autoškoly: za druhý, třetí a každý další pokus z praktických jízd účtuje autoškola poplatek 500 Kč. Tyto poplatky jsou nezávislé na správních poplatcích hrazených obecnímu úřadu.

Výuka a výcvik probíhá dle rozsahu stanoveného zákonem č. 247/2000 Sb. a v souladu se schválenou učební osnovou autoškoly.

Výcvik zahrnuje:

• teoretickou výuku – přednášky probíhají vždy prezenčně v kanceláři autoškoly; teoretická výuka nikdy neprobíhá formou e-learningu
• praktický výcvik v řízení vozidla – minimálně 28 vyučovacích hodin po 45 minutách u skupiny B
• výcvik údržby a zdravotnické přípravy v zákonném rozsahu

Zákonné minimum praktického výcviku skupiny B činí 14 jízd (28 vyučovacích hodin po 45 minutách). Balíčky nabízené autoškolou (zejména 17, resp. 20 jízd) zahrnují těchto 14 povinných jízd a nad jejich rámec EXTRA jízdy. Na jízdy nad zákonné minimum 14 jízd nevzniká žákovi právní nárok a EXTRA jízdy nelze směnit za peníze ani nárokovat vrácení peněz za nevyužité jízdy nad rámec 14 jízd. Autoškola se nicméně zavazuje sjednaný počet jízd uskutečnit, nebudou-li tomu bránit mimořádné okolnosti (zejména vyšší moc, dlouhodobá nemoc či nezpůsobilost učitele, technická nezpůsobilost vozidla, zdravotní nezpůsobilost žáka, opakované neomluvené neúčasti žáka) ani porušení těchto obchodních podmínek ze strany žáka.

U balíčku MeGo All In (anglický kurz) si žák volí, zda chce 20 jízd, nebo jízdy až 5× týdně (pouze u anglického kurzu).

Plánování výuky a výcviku je na žákovi. Žák si sám plánuje jízdy i přednášky ve svém studentském účtu na omg.onlymego.cz. Aby bylo možné jízdy plánovat, musí žák splnit minimálně 7 testů v průběhu 7 dnů; není-li tato podmínka splněna, mohou být naplánované jízdy zrušeny (bez pokuty a bez čerpání z předplaceného balíčku). Na plánování jízd neexistuje nárok ani výjimky.

Výcvik nelze zkrátit. Trvá-li žák i přes doporučení učitele na absolvování zkoušky, na kterou dle učitele není připraven, ztrácí nárok na EXTRA jízdy.

Na zkouškách mají přednost první pokusy; druhé, třetí a další pokusy jsou zařazeny na čekací listinu, kterou spravuje autoškola.

V případě podezření na podvádění u požadovaných testů může učitel požadovat vyplnění testu přímo v autě, před zrakem učitele.

Domnívá-li se žák, že je přidělený učitel neobjektivní, případně v případě neshody, sjedná se evaluační jízda v délce 30 minut, na kterou má žák nárok 1× za kurz. Evaluační jízda probíhá vždy za přítomnosti druhého učitele; podle jejího výsledku se rozhodne o délce výcviku, počtu jízd týdně, případně o předčasném ukončení kurzu.

Po absolvování výcviku autoškola přihlásí žáka k závěrečné zkoušce na příslušném obecním úřadu. Termín zkoušky přiděluje obecní úřad, autoškola jej žákovi oznámí s dostatečným předstihem.

V případě neúspěchu u zkoušky má žák právo na opakovanou zkoušku dle § 39 zákona č. 247/2000 Sb. Poplatky za opakované zkoušky a případné doplňující jízdy nejsou v ceně kurzu.

Žák je povinen zejména:

• dostavit se na výuku a jízdy včas a ve stavu způsobilém k řízení (bez vlivu alkoholu, drog či léků snižujících pozornost)
• mít u sebe doklad totožnosti, předvolání k jízdě a případné další doklady (např. brýle uvedené v lékařském posudku)
• dbát pokynů učitele a respektovat bezpečnostní pokyny
• bez zbytečného odkladu oznámit autoškole změnu osobních údajů, zdravotního stavu nebo jiných skutečností rozhodných pro výcvik
• chovat se k vozidlu a vybavení autoškoly ohleduplně
• respektovat pokyny učitele a chovat se k němu s respektem
• dostavit se na jízdy v řádné obuvi a čistém oblečení (nikoli např. v žabkách)
• nastupovat a vystupovat na sjednaném nástupním a výstupním místě

Žák má právo:

• na výuku a výcvik v rozsahu a kvalitě odpovídající zákonu a sjednané smlouvě
• na učitele, který splňuje kvalifikační předpoklady
• na informace o průběhu výcviku a dosažených výsledcích
• na přiměřené zohlednění individuálních potřeb (v rámci zvoleného kurzu)

Vhodné oblečení a obuv: žák se na jízdy dostaví v řádné obuvi a čistém oblečení (nikoli v žabkách apod.). Při nedodržení může učitel rozhodnout o neuskutečnění jízdy; žák v takovém případě zaplatí pokutu dle sazebníku pokut uvedeného v těchto obchodních podmínkách (viz článek Zrušení jízdy a storno poplatky).

Nástupní a výstupní bod je vždy parkoviště na ulici Palackého třída 105, 612 00 Brno. Výjimky může schválit pouze učitel po předchozí domluvě a není na ně nárok.

Kniha (učební materiál), kterou žák ke kurzu obdrží, může být autoškolou vyžádána zpět v případě, že žák přechází do jiné autoškoly nebo se rozhodne kurz předčasně ukončit.

Autoškola si vyhrazuje právo odmítnout nebo přerušit výcvik žáka, který se dostaví pod vlivem návykových látek, opakovaně porušuje bezpečnostní pokyny nebo jedná způsobem ohrožujícím bezpečnost silničního provozu. Uhrazené náklady za již proběhlou část kurzu se v takovém případě nevrací.

Změnit nebo zrušit plánovanou jízdu lze bez poplatku nejpozději 24 hodin před jejím sjednaným začátkem, a to výhradně prostřednictvím rezervačního systému autoškoly, telefonicky nebo e-mailem.

Teoretická lekce (přednáška): při nedostavení se bez omluvy nebo při zrušení později než 24 hodin před začátkem je autoškola oprávněna účtovat smluvní pokutu ve výši 300 Kč.

Jízda: nedostaví-li se žák na jízdu bez omluvy, zruší-li jízdu později než 24 hodin před začátkem, nebo má-li neohlášené zpoždění delší než 10 minut, jízda se ruší a nikdy se nepovažuje za odjetou; žák je povinen uhradit smluvní pokutu ve výši 900 Kč jako náhradu prostoje učitele a vozidla.

Do uhrazení smluvní pokuty mohou být žákovi rušeny naplánované jízdy i účast na přednášce (teoretické výuce).

Pokud se k jízdě nedostaví učitel autoškoly ze strany autoškoly, je autoškola povinna nabídnout žákovi náhradní termín v nejbližší možné době, a to bez dalšího poplatku.

V případě nemoci doložené lékařským potvrzením lze jízdu zrušit bez storno poplatku i ve lhůtě kratší než 24 hodin.

Autoškola si vyhrazuje právo posunout či odložit jízdu, a to například z důvodu hustého provozu, nečekaných událostí, technické závady vozidla, extrémních povětrnostních podmínek nebo vyšší moci. V takových případech bude žákovi nabídnut náhradní termín.

Smlouva o výcviku se uzavírá výhradně osobně v provozovně autoškoly (viz článek „Uzavření smlouvy") za současné fyzické přítomnosti obou stran; autoškola neumožňuje uzavření smlouvy distančním způsobem ani mimo obchodní prostory. Nejde proto o smlouvu, u níž by žáku-spotřebiteli náleželo zákonné právo na odstoupení do 14 dnů podle § 1829 občanského zákoníku — toto právo se neuplatní.

Kogentní práva spotřebitele vyplývající z právních předpisů, která nelze smluvně vyloučit, nejsou tímto ustanovením dotčena.

Žák může smlouvu ukončit (mimo případné zákonné odstoupení podle odstavců výše). V takovém případě je povinen uhradit skutečně absolvované hodiny výuky a jízd podle platného ceníku a dále níže uvedený storno poplatek sjednaný jako smluvní pokuta nahrazující účelně vynaložené náklady autoškoly a náklady na rezervaci kapacity:

• Přechod do jiné autoškoly: storno poplatek ve výši 25 % z celkové ceny kurzu.
• Ukončení před zahájením výuky a výcviku: storno poplatek ve výši 25 % z celkové zaplacené částky.

Ukončení ze strany autoškoly: autoškola má výhradní právo ukončit výuku a výcvik žákovi, který nerespektuje pokyny učitele nebo vede vůči učiteli agresivní chování (agresivní chování i agresivní mluvu). V takovém případě je autoškola oprávněna účtovat storno poplatek až do výše 100 % ceny kurzu, sjednaný jako smluvní pokuta a náhrada vzniklé škody a účelně vynaložených nákladů.

Vrácení knihy: při přechodu do jiné autoškoly nebo předčasném ukončení kurzu je žák povinen vrátit knihu (učební materiál), kterou ke kurzu obdržel, a to bez nároku na vrácení peněz za tuto knihu.

Nevyčerpanou část ceny po odečtení uvedených položek vrátí autoškola žákovi do 30 dnů od ukončení smlouvy.

Požádá-li žák o převod do jiné autoškoly, vystaví mu autoškola převodku bez zbytečného odkladu, nejpozději ve druhých otevíracích hodinách provozovny následujících po doručení žádosti. Převodku lze po předchozí domluvě vyzvednout v otevíracích hodinách kanceláře.

Přerušení výcviku na žádost žáka je možné; výcvik musí být dokončen v rámci zákonných lhůt (§ 28 zákona č. 247/2000 Sb.).

Práva a povinnosti stran z vadného plnění se řídí zejména ustanoveními § 1914 až 1925 a § 2099 až 2112 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Autoškola odpovídá za to, že služba je poskytnuta v dohodnutém rozsahu a kvalitě, v souladu se zákonem č. 247/2000 Sb.

Reklamaci uplatňuje žák bez zbytečného odkladu po zjištění vady:

• osobně v kanceláři autoškoly: Palackého třída 924/105, 612 00 Brno
• e-mailem: info@onlymego.cz
• telefonicky: +420 602 615 916

Autoškola vydá žákovi potvrzení o uplatnění reklamace. O reklamaci rozhodne bez zbytečného odkladu, ve složitých případech do 3 pracovních dnů, a vyřídí ji nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se strany nedohodnou jinak.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, adr.coi.cz. Žák se se svým nárokem může rovněž obrátit na příslušný soud.

Autoškola zpracovává osobní údaje žáka v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Zpracování osobních údajů probíhá zejména za účelem:

• plnění smlouvy o výcviku a zákonných povinností autoškoly
• vedení evidence žáků dle zákona č. 247/2000 Sb.
• komunikace se žákem a zasílání informací o průběhu kurzu
• zasílání obchodních sdělení (jen se souhlasem, lze kdykoli odvolat)

Podrobné informace o zpracování osobních údajů, právech subjektu údajů a způsobech jejich uplatnění jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, dostupném na www.onlymego.cz/ochrana-osobnich-udaju/.

Dozorovým orgánem v oblasti ochrany osobních údajů je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Vztah založený smlouvou o výcviku se řídí českým právem, zejména občanským zákoníkem, zákonem č. 247/2000 Sb. a zákonem o ochraně spotřebitele.

Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nahrazuje se ustanovením, jehož smysl je neplatnému ustanovení co nejbližší. Neplatnost jednoho ustanovení nemá vliv na platnost ostatních.

Smlouva o výcviku včetně obchodních podmínek je archivována autoškolou v elektronické podobě po dobu stanovenou právními předpisy.

Právní spory: v případě právních sporů komunikuje autoškola výhradně prostřednictvím datové schránky 3wxz22t nebo doporučenými dopisy zasílanými na sídlo autoškoly.

Respekt a tolerance: autoškola MeGo stojí na respektu a toleranci všech zúčastněných. Netolerance tohoto bodu (klauzule) může vést k předčasnému ukončení výuky a výcviku.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. července 2026 a nahrazují veškeré předchozí verze.